Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimas

1. BEESWAX.LV PARDUOTUVĖJE ĮSIGYTŲ PREKIŲ GRĄŽINIMO SĄLYGOS

Jei Pirkėjui nepatinka įsigyta prekė ar jos kokybė (ir tai nebuvo aptarta su Pardavėju), Pirkėjas turi teisę reikalauti iš Pardavėjo per 14 dienų nuo gaminio gavimo dienos:
1.1. Pakeiskite gaminį kitu gaminiu.
1.2. Sumažinti produkto kainą.
1.3. Nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį ir pareikalauti grąžinti už gaminį sumokėtus pinigus.
1.4. Jei akivaizdu, kad gaminio defektai atsirado dėl to, kad Pirkėjas pažeidė gaminio naudojimo ar laikymo taisykles, toks gaminys nebus keičiamas, o pinigai nebus grąžinami.

2. PREKIŲ GRĄŽINIMO TVARKA

2.1. Pirkėjas informuoja Pardavėją apie grąžinamą (-us) gaminį (-ius) el. paštu eu.candle@gmail.com, nurodydamas užsakymo numerį, grąžinamo gaminio pavadinimą ir grąžinimo priežastį.
2.2. Gavęs prašymą, Pardavėjas per 2 darbo dienas susisiekia su Pirkėju ir suderina gaminio grąžinimo detales.
2.3. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos, tokios pat sudėties, kokią ją gavo Pirkėjas. Jis grąžinamas originalioje, tvarkingoje Pardavėjo pakuotėje. Gaminio ar jo pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini norint patikrinti gaminį, nelaikomi esminiais gaminio išvaizdos pakeitimais.
2.4. Gavęs grąžinamą prekę, Pardavėjas įsitikina, kad prekė nebuvo naudota, ir per 5-14 darbo dienų grąžina pinigus į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą (išskyrus grąžinamos (-ų) prekės (-ių) siuntimo išlaidas).

Nekokybiškos prekės grąžinamos vadovaujantis 2001 m. birželio 29 d. Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 "Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo" patvirtintomis daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis.